Según se reportaba en Washington Post la falla ocurrió debido a una tormenta eléctrica que afectó el centro ubicado en Virginia del Norte, lo que genero fallas con el suministro eléctrico. La compañía ha trabajado para reestrablecer sus servidores, de modo que sitios como Pinterest y Netflix ya se encuentran funcionando en estos momentos, sin embargo se han reportado algunas fallas en Instagram.
